12 февраля 2025, 12:39

Минстрой РФ: использование приложения «Госуслуги. Дом» и портала ГИС ЖКХ безопасно и способствует повышению качества получаемых ЖКУ

Правоохранительные органы сообщают об участившихся случаях мошенничества в жилищно-коммунальной сфере.

Мошенники в попытке завладеть средствами человека, персональными данными его аккаунта и доступом в приложение, используют четыре довольно распространенных способа обмана.

Ими подделываются печатные квитанции за жилищно-коммунальные услуги, которые распространяются через почтовые ящики в многоквартирных домах.

Другой способ – фальшивые объявления о создании нового домового чата с QR-кодами. При попытке жителя вступить в такой чат мошенники получают доступ к аккаунту пользователя в мессенджере, а далее используют его для обмана других людей.

Нередко мошенники пытаются попасть в квартиру, представляясь сотрудниками коммунальных служб и настаивая на срочном проведении поверки и техническом осмотре коммунальных сетей.

Также среди наиболее популярных способы телефонного и онлайн-мошенничества, когда злоумышленники под видом управляющих организаций предлагают жильцам перейти по ссылке, установить приложение или открыть документ.

Ущерба от мошеннических действий в сфере ЖКХ можно избежать, если проверять информацию в достоверных источниках – на портале ГИС ЖКХ или в приложении «Госуслуги. Дом». Данные на эти ресурсы вносят отраслевые организации в соответствии с действующим законодательством, поэтому они  являются наиболее точными.

Жителям Алтайского края при получении подозрительной квитанции и до совершения платежа рекомендуем перепроверить начисления и реквизиты в приложении «Госуслуги. Дом» прямо в своем смартфоне. В нем же отображается дата поверки счетчиков. Из приложения также можно перейти в официальный чат дома, где общаются только собственники квартир. Посторонние лица не могут получить доступ к такому чату. На портале ГИС ЖКХ можно найти данные о деятельности своей управляющей или ресурсоснабжающей организации.

Замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик, отмечает, что Минстрой РФ создает условия для повышения прозрачности всей отрасли ЖКХ и приобретения гражданами России культуры общения через «цифру», что повышает их безопасность в интернете. Активное внедрение  мобильного приложения «Госуслуги. Дом» позволяет каждому жителю страны иметь доступ к решению всех вопросов ЖКХ прямо в своем смартфоне без необходимости искать сторонние решения.

Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.