Как потребителю самостоятельно составить претензию, рассказала юрист из Барнаула

Закон о защите прав потребителей не требует от граждан соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора с продавцом, но всё же соблюсти данный порядок и направить продавцу досудебную претензию. Сделать это можно и без помощи специалистов. Как правильно составить претензию, рассказала юрист Татьяна Корнилюк.